FAQs

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

De gemiddelde levertijd is 10-15 werkdagen. Onze producten worden rechtstreeks van de leverancier naar u verzonden. Door dit unieke bedrijfsmodel kunnen wij enorm besparen op opslag- en transportkosten en kunnen wij de producten tegen een lagere prijs aanbieden dan onze concurrenten.

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendmethode: Gratis verzending
Kosten: Gratis
Levertijd: 10-15 werkdagen

Waar kan ik mijn track & trace code vinden?

Wanneer uw bestelling is verwerkt en verzonden, sturen wij u uw track & trace code via e-mail. De verwerking van uw bestelling duurt 24 uur.

Ik heb een onjuist adres ingevoerd, wat moet ik nu doen?

Als je een onjuist adres verkeerd hebt gespeld of automatisch hebt ingevuld, reageer dan gewoon op de e-mail ter bevestiging van je bestelling en bevestig. Als je eenmaal hebt gecontroleerd of het opgegeven adres onjuist is, laat het ons dan weten via e-mail op info@ajnamilan.nl.

Als het opgegeven adres onjuist is, kunnen we het adres binnen 24 uur wijzigen in het juiste adres. Er wordt geen restitutie gegeven na de 24 uur na onjuiste indiening.

Ik heb een vraag die niet is beantwoord, kunt u alstublieft helpen?

Absoluut! We zijn er om je te helpen je huis mooi te maken! Stuur ons een e-mail naar info@ajnamilan.nl en we helpen je graag op alle mogelijke manieren.

We ontvangen een groot aantal e-mails. Als je snel antwoord wilt, voeg dan je bestelnummer bij en geef duidelijk aan wat het probleem is.